Neptune MRZ
Receção de pedidos
Programa de receção de pedidos para centros de vistos, integrado com leitores de passaportes.
- Integração com leitores de passaportes
- Impressão de etiquetas
- Impressão de recibos
As nossas soluções de software
As nossas soluções de softwareA família de software Neptune
Soluções de software
centradas no seu negócio.
Conheça as nossas três soluções para receção de pedidos, recolha de dados biométricos e gestão de escritórios.
Neptune FP
Recolha de dados biométricos
Sistema de recolha de dados biométricos para captar impressões digitais e fotografias ao vivo.
- Recolha de impressões digitais
- Fotografia ao vivo
Cube
Gestão de escritórios
Sistema para gerir todos os seus escritórios, reunindo a gestão num só lugar.
- Gestão de todos os escritórios
Neptune MRZ
Neptune MRZ
Do passaporte ao pedido
Consulte os dados do leitor de passaportes juntamente com o registo do pedido e os detalhes do agendamento.
Acompanhe o estado dos pedidos
Filtre os pedidos do escritório por data e estado e acompanhe as etapas de transporte e entrega.
Os detalhes num único lugar
Aceda aos dados, documentos, histórico e etapas de transporte a partir do mesmo registo. Prepare etiquetas e recibos.
Gestão do seguro de viagem
Faça a gestão do seguro de viagem associado ao pedido através da seleção do escritório e do produto.
Relatórios das operações diárias
Consulte os relatórios de caixa, serviços, transporte e escritórios e acompanhe o estado do processamento.
Neptune FP
Neptune FP
Impressões digitais e fotografia em direto
Faça a gestão da recolha de impressões digitais e tire fotografias em direto com Neptune FP. Acompanhe a sequência de captura e os campos de qualidade na mesma interface.
Os dados pessoais foram ocultados. As impressões digitais no ecrã FP são exemplos ilustrativos.
Cube
Cube
Uma visão central de todos os escritórios
Consulte os estados dos pedidos, seguros, consulados e entregas no painel Cube.
Pesquise pedidos à sua medida
Encontre registos através do número do pedido, referência, código de barras, data, escritório e estado.
Acompanhamento partilhado entre escritórios
Consulte os pedidos de diferentes escritórios numa lista, com o estado do processamento e os utilizadores responsáveis.
OPERAÇÃO DE PONTA A PONTAProcessos interligados
Do pedido à entrega.
Uma estrutura comum em cada etapa.
Consideramos a sede e os escritórios partes da mesma operação. Configuramos os processos segundo os requisitos de cada país e consulado, ligando o trabalho diário à gestão e aos relatórios.
As etapas da sua operação
Planeamento e agendamentos
Planeie os agendamentos e organize as filas com a integração do sistema de senhas.
Registo de pedidos
Digitalize os dados com o leitor de passaportes, registe o pedido e verifique as informações.
Recolha biométrica
Recolha impressões digitais e fotografias ao vivo com Neptune FP e integre a biometria no fluxo de pedidos.
Preparação de documentos e impressões
Prepare os documentos necessários e apoie o tratamento físico com etiquetas, recibos e faturas.
Acompanhamento e entrega
Acompanhe os pedidos por estado, utilize códigos de barras e crie listas de entrega para os pedidos enviados ao Ministério.
Gestão e avaliação
Consolide os dados dos escritórios e avalie a operação com relatórios financeiros, registos e indicadores de qualidade.
Gestão centralizada
Reúna os dados e a gestão dos escritórios num único centro com Cube.
- Configuração de escritórios e utilizadores, permissões de acesso
- Repositório central e relatórios globais
- Gestão de conteúdos do site
Ver detalhes
Configure escritórios, utilizadores e processos com Cube. Reúna os dados num repositório comum e crie relatórios regionais e internacionais. Gira os conteúdos do site a partir do mesmo centro e adapte a estrutura aos requisitos dos países e consulados.
Fluxo de pedidos
Acompanhe os processos desde os agendamentos e registo até à biometria e listas de entrega.
- Acompanhamento de agendamentos e estados dos pedidos
- Documentos, etiquetas, faturas e códigos de barras
- Criação de listas de entrega
Ver detalhes
Ligue receção, registo e verificação aos agendamentos. Inclua leitura de passaportes, biometria e preparação automática de documentos. Crie etiquetas, faturas e listas de entrega, atualizando estados e acompanhando os códigos de barras.
Operações e relatórios
Avalie o trabalho diário com acompanhamento financeiro, registos de atividade e dados de qualidade do serviço.
- Acompanhamento de receitas, despesas e pagamentos
- Registos de atividade e relatórios personalizáveis
- Inquéritos, comentários e desempenho
Ver detalhes
Acompanhe receitas, despesas e pagamentos e apoie as decisões com relatórios personalizáveis em tempo real. Use os registos de atividade e alterações nas análises internas. Acompanhe a qualidade e identifique problemas através de inquéritos, comentários e indicadores de desempenho.
Integrações e serviços adicionais
Integre equipamentos e serviços adicionais no fluxo de trabalho através de API.
- Leitores de passaportes e sistemas de filas
- Notificações SMS e serviços de estafeta
- Seguro de viagem, hotéis e voos
Ver detalhes
Apoie o trabalho com leitores de passaportes e sistemas de filas. Integre SMS e estafetas nos pedidos. Gira e venda serviços adicionais, como seguros de viagem, hotéis e voos, através de API.